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गाइड

UPI QR स्कैन नहीं हो रहा? दुकानदारों के लिए 10 आसान उपाय

धुंधली print, glare, गलत VPA, app errors और counter placement की समस्याएँ — जब ग्राहक आपका UPI QR scan नहीं कर पाएं तो यह checklist follow करें।

कुणाल सियाग·Read in English →
Kirana billing counter with a SCAN TO PAY UPI QR standee
A printed UPI standee on an Indian shop counter. Generate one in the browser and print at 300 DPI on matte stock.

जब customer कहता है “QR काम नहीं कर रहा”, problem अक्सर physical print quality या lighting की होती है — UPI की नहीं। इस list को सबसे तेज़ fix से full reprint तक follow करें।

Quick fixes (पहले ये try करें)

  1. Standee पोंछें — grease और fingerprints camera block करते हैं।
  2. Ceiling LED से tilt करें — glossy laminate की glare #1 scan killer है। Matte laminate use करें।
  3. Phone brightness बढ़वाएं — customer से screen brightness बढ़ा कहें (उनका camera help होता है)।
  4. दूसरा app try करें — Google Pay, PhonePe और Paytm तीनों से test करें।
  5. Standee पास लाएं — QR 2 cm से छोटा है तो counter के पार से scan नहीं होगा।
Symptom Likely cause Fix
Screen पर चलता है, paper पर नहीं Low DPI print Pro UPI QR से PNG को 300 DPI पर reprint करें
पास में चलता है, दूर से नहीं QR too small Size dimensions guide देखें
Partial spin, open नहीं होता Damaged/creased QR Card replace करें
सुबह चलता है, दोपहर में नहीं Gloss laminate glare Matte laminate या acrylic tent

Data और app problems

  • Invalid VPA: QR में गलत UPI ID encode है — bank-confirmed VPA से फिर से generate करें। Display से पहले QR verify करने की आदत डालें — UPI QR decoder से पांच सेकंड में payee VPA पढ़ सकते हैं।
  • Amount too long: बहुत बड़े am values या tn में special characters कुछ पुराने apps break करते हैं — note field simple रखें।
  • Pending payments: Scan के बाद payment hang हो तो UPI pending transactions resolve करने की गाइड देखें।
  • Customer का पुराना app: GPay/PhonePe update करने को कहें।

Counter placement tips

  • QR chest height पर रखें, customer की ओर face करता हुआ।
  • QR के ठीक पीछे glass reflections से बचें।
  • Outdoor stalls के लिए waterproof sticker guidance follow करें।
  • Night market में standee पर छोटा LED लगाएं — QR surface पर नहीं।

Reprint कब जरूरी है?

अगर:

  1. Print धुंधला/pixelated है (zoom करके modules check करें),
  2. QR creased, torn या faded है,
  3. VPA change हुआ है,

तो patch-up मत करें — fresh high-resolution PNG से reprint करें। Pro UPI QR generator से download की गई file standard print sizes पर crisp आती है।

मुफ्त मर्चेंट टूल्स — कुछ भी अपलोड नहीं, कोई साइनअप नहीं

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